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【行业资讯】实在智能丨机器人流程自动化如何支持企业合规性现代化?

从企业的角度来看,合规领域涉及遵守法律,政策和法规,例如,旨在最大程度地减少或防止非法活动和不当行为,维护数据完整性和数据安全以及维护员工,客户,供应商和知识分子的隐私属性。无论规模,行业或地理位置如何,满足并保持合规性标准都是所有企业的热门话题。

从一开始,我们可以说,合规性不仅会持续存在,而且在不久的将来可能会增加。德勤在2017年进行的一项民意调查显示:“现代化合规性:从价值保护转向价值创造”。在对一系列高级管理人员,审计,合规和风险管理专业人员进行调查时,将近一半(44.1%)的受访者预计监管执法活动将“在未来12个月内增加”

这次民意调查的一个有趣的见识是对内部合规性功能进行现代化改造的挑战。

“27%的企业领导者和24.1%的合规专业人士表示,包括机器人过程自动化在内的“技术能力不足”构成了最大挑战。

随着企业对数字化战略的深入研究,RPA似乎在企业合规领域中扮演着明确的角色。

机器人过程自动化如何促进合规性现代化?

1.基本的人为错误通常是违反合规性的起点,因此从源头上解决此问题很有意义。在上一篇文章中,我们概述了机器人流程自动化的许多关键优势,其中之一是通过减轻员工的单调,重复和最终容易出错的功能(例如数据输入),将错误风险降到最低。

将此与RPA固有的数据准确性改进相结合,您将拥有一个坚实的框架来减少常见的合规性问题。

2.依靠软件机器人进行数据管理为合规性目的提供了一种有效的数据收集,注册和管理方法。Sutherland全球服务部财务与会计服务副总裁Sean Tinney表示,RPA允许将敏感数据准确地锚定到特定时间。

此外,它使跟踪变得很容易,例如,始终知道谁访问了哪些数据,以及何时访问,更改或从系统中删除了数据。所有这些都是数据安全的必要步骤。

3.作为一种保证数据完整性的机制,机器人流程自动化提供了一个有用的工具,可以对敏感信息(例如客户财务数据,信用卡详细信息或帐户凭据)进行更严格的控制。

肖恩·廷尼(Sean Tinney)给出了一个简单的解释:当周围有软件机器人时,人类无需访问高度敏感的数据。可以全部由机械手管理,使用后将其删除。因此,RPA可以有助于降低欺诈风险。

4.自动化是监视和控制的理想选择,因为它在收集,汇总和评估大量数据方面效率很高。因此,它对于提升合规服务的执行功能还是Deloitte所说的“合规监督”也是非常有用的工具。相同的监视能力提供了必要的基础结构,用于测试大量流程是否符合法规要求。

5.机器人流程自动化充当多个数据源与多个未连接应用程序之间的接口或“桥梁”的能力增加了其最大程度地减少可能最终导致合规性违反的数据差距的潜力。

6.可以委托自动化数字化工作人员来完成必须定期提交给监管机构的报告的汇编任务。塔塔咨询服务公司(TCS)的BFS风险和合规顾问Sujata Dasgupta强调说,可以简单地修改软件机器人编写的报告,从而为人类员工分配的工作时间更少。

7.对于上面概述的所有最小化和预防措施,仍将进行正式的合规审核,并且这些审核通常涉及自动化工作流程涉及的流程。幸运的是,机器人流程自动化可以灵活地生成输出报告,范围从标准跟踪日志到详细的事务级别数据。这样,RPA使自己可以通过设计进行高度审核。

结论

监管合规性在不断变化和发展,监管机构和广大公众对与之互动的业务提出了更高的标准。机器人流程自动化可以减轻合规性负担,满足更高的数据维护和安全性标准,从而为企业合规性现代化做出重要贡献。


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